2025/01/31
YouTubeノウハウblog
住宅ポータルサイトは本当に効果的?それよりもYouTube集客が優れている理由
今回は、「住宅ポータルサイトは本当に効果的なのか?」というテーマで深掘りしていきます。結論から言うと、住宅ポータルサイトよりもYouTubeを活用したほうが、はるかに効果的な集客が可能です。
その理由を、データや実際の事例を交えながら解説していきます!
1. 住宅ポータルサイトの現状と問題点
1-1. 住宅ポータルサイトに頼る集客の限界
住宅業界でよく利用されるポータルサイトには、以下のようなものがあります。
- SUUMO(スーモ)
- HOME'S(ホームズ)
- at home(アットホーム)
- オウチーノ など
多くの工務店がこれらのポータルサイトに情報を掲載していますが、最近では「費用対効果が低下している」という意見が増加しています。
理由は以下のとおりです。
- 掲載費が高い(月額数万円~数十万円)
- 競争が激しく、埋もれやすい
- 価格競争に巻き込まれる
- 成約率が低い(単なる比較検討段階のユーザーが多い)
住宅ポータルサイトにおいては、「価格」や「設備スペック」での比較が行われるため、独自の強みや魅力を効果的に伝えることが難しいという課題があります。
さらに、ポータルサイトを通じての問い合わせは「相見積もり」の形で行われることが多く、成約に至る可能性が低いという点も問題視されています。
1-2.ユーザーの住宅探しのアプローチが変わりつつある
以前は、家を探す際にポータルサイトを利用することが一般的でしたが、最近ではYouTubeやSNSを通じて情報を収集するユーザーが増加しています。
・「ルームツアー」を通じて実際の住居の雰囲気を把握する
・「工務店社長による解説動画」で専門的な知識を得る
・「施主の体験談動画」を参考にしてリアルな意見を取り入れる
このように、住宅購入者の情報収集方法が変化しているため、従来のポータルサイトに依存した集客戦略の効果が薄れてきています。
2. YouTubeが住宅業界の集客において圧倒的に優れている理由
なぜYouTubeが住宅業界における集客手段として非常に効果的なのでしょうか?
2-1. 工務店の「強み」を視覚的に表現できる
ポータルサイトでは工務店の魅力を十分に伝えることが難しいですが、YouTubeでは「動画」を活用することで視覚的にアピールすることが可能です。
例えば、以下のような動画コンテンツが特に人気を集めています。
- ルームツアー動画(実際の施工事例を紹介)
- 社長・設計士の解説動画(家づくりのこだわりを発信)
- 施工の過程を見せるVlog(信頼感を高める)
- 施主インタビュー(リアルな口コミを提供)
視聴者はこれらの動画を通じて、「この工務店は信頼できる」と感じやすくなり、問い合わせが増える傾向があります。
2-2. 長期的な集客の実現
ポータルサイトへの掲載は「広告」として機能するため、掲載を停止した瞬間に問い合わせが途絶えてしまいます。 一方で、YouTubeに投稿された動画は、一度アップロードされると半永久的に視聴され続けるため、時間が経過しても集客効果を持続します。 実際に、1年以上前に公開した動画から毎月問い合わせを受けている工務店も多く存在します。
2-3. 「ファン化」による成約率アップ
YouTubeの最大の強みは、「ファン化」です。
動画を見た人は、工務店の社長やスタッフの人柄、家づくりへのこだわりを知ることができます。
その結果、問い合わせの時点で「この工務店にお願いしたい!」という気持ちになっているため、ポータルサイト経由の問い合わせよりも成約率が圧倒的に高くなるのです。
2-4. 広告費をかけずに集客する方法
YouTubeは基本的に無料で利用できるため、ポータルサイトのように毎月高額な掲載料を支払う必要がありません。
もちろん、クオリティの高い動画を制作するために最初は多少のコストがかかるかもしれませんが、長期的に見ると圧倒的にコスパが良いのがYouTubeの魅力です。
1. 実際にYouTubeを活用して成功を収めた工務店の事例
事例①:年間の問い合わせ件数が3倍に増加
ある工務店は、ポータルサイトへの掲載を中止し、YouTubeに注力しました。
- 週に1本のルームツアー動画を投稿
- 社長が家づくりのポイントを解説する動画も追加
その結果、問い合わせ数が3倍に増え、成約率も向上!
ポータルサイト経由の問い合わせよりも「本気度の高いお客様」が増加したため、受注単価も向上しました。
事例②:広告費をかけずに安定した集客を実現
ある工務店では、これまでポータルサイトに毎月30万円以上の費用を支払っていましたが、YouTubeに移行しました。
- 3ヶ月間で20本の動画を投稿
- YouTube経由の問い合わせが増えたため、ポータルサイトの掲載を終了
結果、広告費をかけずに尚且つ安定的に集客できる仕組みを構築することに成功しました。
まとめ:今後の工務店集客にはYouTubeの活用が必須!
住宅ポータルサイトは、掲載費が高額であるにもかかわらず、競争が激しく、成約率が低いという問題があります。
その一方で、YouTubeを利用することで、費用対効果の高い集客が実現可能です。
- YouTubeのほうが、工務店の魅力を伝えやすい
- 一度制作した動画が長期間にわたり集客に貢献
- ファンの獲得により成約率が大幅に向上する
- 広告費をかけずに尚且つ安定的に集客が可能
今後の工務店経営においては、「YouTubeを活用できるかどうか」が集客の大きなカギを握るでしょう。
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