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近年、工務店がYouTubeやSNSを活用し、自社の魅力を発信するケースが増えています。ただ単に施工事例を紹介するだけでなく、「自分たちが本当に大切にしていること」を動画で伝えることが、共感を生み、新規顧客との信頼関係を築く重要なポイントになっています。

では、工務店が動画を通じて「大切にしていること」をどのように伝えればいいのでしょうか？本記事では、効果的な動画の内容や発信の仕方について詳しく解説します。

1. 工務店が「本当に大切にしていること」とは？

工務店ごとにこだわりや理念は異なりますが、多くの工務店が共通して大切にしていることには以下のようなものがあります。

① お客様との信頼関係

家づくりは一生に一度の大きな買い物です。お客様は「本当にこの工務店に任せていいのか？」という不安を持っています。そこで、動画を通じて誠実な対応や仕事へのこだわりを伝えることで、お客様の不安を解消し、信頼を築くことができます。

② 素材や施工の品質

どんな木材を使っているのか、どんな施工技術を採用しているのかを動画で説明することで、工務店のこだわりが伝わります。特に、職人の手仕事や現場の様子を映すことで、「手を抜かない仕事」をアピールすることができます。

③ 地域とのつながり

地域密着型の工務店であれば、「この土地に根ざして仕事をしている」という点を伝えることが大切です。地元の木材を使った施工や、地域イベントへの参加などを動画で発信することで、「地域の人々とともに家づくりをしている」という想いを伝えられます。

④ 家族の暮らしやすさへの配慮

単なる住宅の施工ではなく、「住む人の暮らしを豊かにする」という視点を大切にしている工務店は多いです。例えば、「家事動線を考えた間取り」や「子どもがのびのび育つ空間設計」など、家族目線での工夫を伝えると、共感を得やすくなります。

2. 動画で「大切にしていること」を伝える方法

工務店のこだわりや理念を伝えるためには、どのような動画が効果的なのでしょうか？

① 代表やスタッフが直接語る動画

お客様に一番伝わるのは、実際に家をつくる人の言葉です。代表やスタッフが「私たちが大切にしていること」として、理念や仕事に対する想いを話す動画は、視聴者に信頼感を与えます。

• 例：「なぜこの工務店を立ち上げたのか」
• 例：「家づくりで一番大切にしていること」
• 例：「お客様とのエピソード」

動画では、話す内容だけでなく、表情や声のトーンも大切です。飾らない自然な姿勢で話すことで、よりリアルな信頼感を得られます。

② 施工の様子を映した動画

現場で職人が働いている姿を動画で見せることで、「しっかりとした施工をしている」という安心感を与えられます。

• 職人の手作業を映す
• 断熱材や構造部分など普段見えない部分を紹介する
• ビフォーアフターを見せる

特に、こだわりのある素材を使っている場合は、実際の施工風景を交えて説明すると説得力が増します。

③ お客様の声を紹介する動画

実際に工務店で家を建てたお客様のインタビューは、強い信頼感を生みます。

• 「なぜこの工務店を選んだのか？」
• 「住んでみてどう感じているか？」
• 「工事中の対応はどうだったか？」

こうしたリアルな声は、これから家を建てる人にとって非常に参考になります。

④ ルームツアー動画で「暮らしやすさ」を伝える

完成した家のルームツアーを行いながら、「なぜこの間取りにしたのか」「どんな工夫をしたのか」などを説明することで、工務店のこだわりが具体的に伝わります。

• 家事がしやすい動線設計
• 家族が集まりやすいリビング空間
• 収納スペースの工夫

実際の住まいを見せることで、お客様が「ここで暮らしてみたい」と思えるようになります。

3. YouTube・SNSでの発信のコツ

ただ動画を作るだけではなく、発信方法も工夫することでより多くの人に届けることができます。

• タイトルやサムネイルを工夫する：「【必見】工務店のこだわり3選！」「こんな家が作れます！」など、目を引くタイトルをつける。
• 定期的に投稿する：継続的に発信することで、フォロワーを増やす。
• 視聴者のコメントに返信する：コミュニケーションを大切にし、信頼感を高める。

4. まとめ

工務店が動画を通じて「本当に大切にしていること」を伝えることは、お客様との信頼関係を築くために非常に重要です。代表やスタッフが直接語る動画、施工風景、お客様の声、ルームツアーなど、さまざまなコンテンツを活用することで、より多くの人に自社の魅力を伝えることができます。

YouTubeやSNSを活用し、ただの宣伝ではなく「工務店の想い」を伝えることで、共感を生み、結果的に集客やブランド力向上につながります。ぜひ、動画を活用して「本当に大切にしていること」を発信してみてください！

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