2025/03/09
YouTubeノウハウblog
【2025年最新】工務店の集客方法10選とポイントを徹底解説!
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少子高齢化や住宅市場の変化に伴い、工務店の集客は年々難しくなっています。特に2025年以降、デジタル化が加速する中で、従来のチラシや紹介だけでは新規顧客の獲得が厳しくなっています。
そこで、本記事では 「2025年最新の工務店向け集客方法10選」 を紹介し、効果的な集客戦略を徹底解説します。オンラインとオフラインを組み合わせた最新の手法を活用し、集客力を強化していきましょう!
1. ホームページを活用した集客(SEO対策を強化)
✅ ホームページは「名刺代わり」ではなく「営業ツール」へ
工務店の集客において、ホームページは必須です。しかし、ただ作るだけでは意味がなく、検索エンジン対策(SEO)を施し、「地域+工務店」などのキーワードで上位表示 されることが重要です。
📌 ポイント
- SEO対策:「〇〇市 工務店」「注文住宅 おすすめ」などの地域キーワードを盛り込む
- 施工事例の充実:高品質な写真と共に、工事の詳細やお客様の声を掲載
- スマホ対応:スマホで見やすいデザインにする(モバイルフレンドリー対応)
- ブログ運営:家づくりに関する情報を定期的に発信し、検索流入を増やす
2. Googleマップ(MEO対策)を最適化
✅ 地域の顧客に見つけてもらいやすくする
Googleマップ上に表示される「Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)」を活用し、地域のユーザーが検索した際に上位表示されるようにする(MEO対策) ことが重要です。
📌 ポイント
- 会社名、住所、電話番号(NAP情報)を正確に登録
- 定期的に写真や投稿をアップして情報を充実させる
- お客様の口コミを増やし、評価を上げる(返信も忘れずに)
- 「〇〇市 工務店」「注文住宅 〇〇市」などのキーワードをプロフィールに含める
3. Instagram・TikTokなどSNSを活用
✅ ビジュアルコンテンツで認知度を向上
住宅業界では、施工事例やビフォーアフター写真が非常に重要です。InstagramやTikTokを活用し、視覚的に魅力を伝えましょう。
📌 ポイント
- Instagram:施工事例・おしゃれな家の写真を投稿(ハッシュタグ活用)
- TikTok:工務店の仕事の裏側、リフォームのビフォーアフターを短尺動画で発信
- YouTube:家づくりのノウハウやお客様インタビュー動画をアップ
4. YouTubeで信頼を獲得
✅ 動画コンテンツで顧客との信頼を深める
YouTubeは長期的に見て集客効果が高いメディアです。工務店の社長やスタッフが出演し、家づくりのポイントや施工の様子を発信することで、「信頼感」や「親近感」 を持ってもらえます。
📌 ポイント
- 施工事例を動画で紹介:静止画よりも伝わりやすい
- 家づくりの基礎知識を解説:「良い工務店の選び方」「家のメンテナンス方法」など
- スタッフ紹介や社長の想いを伝える:顔が見えることで信頼度がアップ
5. チラシ・ポスティングの活用(ターゲットを絞る)
✅ デジタル時代でも紙媒体は有効
特に高齢層の顧客は、チラシを見て工務店を選ぶことが多いです。ポスティングをする際は、ターゲットを絞って配布 することが重要です。
📌 ポイント
- 「築20年以上の住宅が多い地域」に配布する(リフォーム需要)
- 「〇〇市の実績多数!」など地域密着をアピール
- QRコードを掲載 し、ホームページやLINEに誘導
6. リスティング広告・SNS広告の活用
✅ 「家を建てたい人」にピンポイントで広告を届ける
Google広告やFacebook広告を使うと、「今まさに家を建てたい人」にアプローチ できます。
📌 ポイント
- Google広告:「〇〇市 工務店」「新築住宅 〇〇市」などで検索した人に広告を出す
- Facebook/Instagram広告:「家づくりに興味がある人」にターゲティング
7. LINE公式アカウントで顧客と直接つながる
✅ LINEでの問い合わせ率をアップ
LINEはメールよりも開封率が高く、顧客とのコミュニケーションツールとして最適 です。
📌 ポイント
- 無料相談や資料請求をLINEで受付(問い合わせのハードルを下げる)
- 施工事例やイベント情報を配信
- アンケートを実施し、顧客のニーズを把握
8. オープンハウス・イベント開催
✅ 体験型イベントで集客
実際に建てた家を見てもらうことで、信頼感が高まります。
📌 ポイント
- 完成見学会・構造見学会を定期的に開催
- 「〇〇市限定!無料家づくり相談会」などイベントを企画
9. 紹介制度を活用(既存顧客を味方につける)
✅ 「紹介キャンペーン」を実施
工務店は紹介での契約が多いため、紹介制度を強化することが重要です。
📌 ポイント
- 紹介者に特典を用意(ギフトカード・商品券など)
- 口コミが発生しやすい仕組みをつくる
10. ハウスメーカーとの差別化を明確にする
✅ 地域密着の強みを打ち出す
大手ハウスメーカーにはできない「工務店ならではの強み」を前面に出しましょう。
📌 ポイント
- 地元での実績をアピール(「〇〇市で30年の実績」など)
- 自由設計やアフターフォローの手厚さを強調
- お客様の声を活用し、信頼性を高める
まとめ:オンライン×オフラインの組み合わせが鍵!
2025年の工務店集客は、デジタルとリアルの両方をバランスよく活用 することが成功のポイントです。
✅ ホームページ・SNS・YouTubeを活用
✅ Googleマップ・広告でピンポイント集客
✅ チラシ・紹介制度・イベントでリアル集客
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